Service

Das Angebot von SAVECO® umfasst zahlreiche Serviceleistungen, zugeschnitten auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse. Dazu gehören der Zugang unserer Kunden zu Versuchseinrichtungen, die Lagerung von Ersatzteilen vor Ort in verschiedenen internationalen Tochtergesellschaften, ein firmeneigenes globales Vertriebsnetz sowie engagierte Qualitätssicherung und weltweiter Kundendienst durch unser kompetentes Personal.

Versuchseinrichtungen

SAVECO® verfügt über hochmoderne Versuchseinrichtungen auf der „Risaia Del Duca“, der unternehmenseigenen Smart-Milchfarm-Betrieb der WAMGROUP®. Diese sind mit einer umfassenden Auswahl an Maschinen und Zubehör ausgestattet, womit hochpräzise Tests mit unterschiedlichsten Abwässern durchgeführt werden können. Die Versuchsaufbauten sind sorgfältig für sämtliche Verfahren der Abwasserbehandlung konzipiert und auf maximale Genauigkeit ausgelegt. So stellen wir sicher, dass unsere Bewertungen reale Anwendungen unter authentischen Betriebsbedingungen möglichst exakt widerspiegeln.

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Ersatzteile

Das umfangreiche globale Netzwerk der Tochtergesellschaften von SAVECO® und WAMGROUP® gewährleistet den schnellen Zugriff auf wichtige Ersatzteile aus lokalen Lagerbeständen. Unsere fachkundigen Mitarbeitenden unterstützen bei der Identifizierung des benötigten Ersatzteils und leiten Sie an unsere Vertragshändler für Original-Ersatzteile zu wettbewerbsfähigen Preisen weiter. Der Einsatz originaler Ersatzteile ist entscheidend für Leistung, Lebensdauer und Effizienz der SAVECO®-Produkte. Imitationen können Sicherheit und Funktionalität beeinträchtigen und zu Betriebsstörungen führen. Wir empfehlen daher dringend, ausschließlich Original-Ersatzteile zu verwenden, um die Zuverlässigkeit Ihrer Anlage zu sichern, die Leistung auf Dauer zu gewährleisten und Risiken durch minderwertige Alternativen zu vermeiden.

Vertriebsnetz

Seit 1984 wurde das globale Netzwerk der WAMGROUP® erheblich erweitert und umfasst heute 20 Fertigungsbetriebe und 60 Vertriebsgesellschaften, die kürzlich durch die eigenen Tochtergesellschaften von SAVECO® ergänzt wurden. Dieses Wachstum hat die Position des Unternehmens als Branchenführer gefestigt. Das Netzwerk bietet umfassende Lösungen, fachkundige Beratung und Unterstützung, die individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Es gewährleistet einen schnellen Zugriff auf Ersatzteile, minimiert Produktionsausfälle und steigert die Produktivität. WAMGROUP® bietet zudem einen zuverlässigen After-Sales-Service und schnelle Problemlösungen dank eines Teams qualifizierter Techniker. Mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Innovation setzt WAMGROUP® weiterhin weltweit Maßstäbe in Zuverlässigkeit und Leistung.

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Qualitätssicherung und Kundendienst

Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten steht das Bekenntnis zur Qualitätssicherung, um sicherzustellen, dass unsere Produkte den Marktanforderungen nicht nur entsprechen, sondern diese übertreffen. Wir bieten hochmodernes Equipment, unterstützt von einem globalen technischen Serviceteam, das bereitsteht, um Herausforderungen zu meistern und Betriebsunterbrechungen zu minimieren. Unser weitreichendes Netzwerk der SAVECO®-Tochtergesellschaften gewährleistet lokal angepassten Service, gestützt auf weltweite Expertise. Wir engagieren uns für die kontinuierliche Prozessoptimierung, um die Effizienz unserer Produkte und die operative Exzellenz zu steigern. Darüber hinaus bieten wir technischen Vor-Ort-Support, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu gewährleisten und unser Versprechen einzulösen, höchste Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit zu liefern.

Lagerbestand

Dank des globalen Vertriebsnetzes der WAMGROUP® sind gängige Ersatzteile und in einigen Fällen sogar komplette Maschinen aus lokalem Lagerbestand verfügbar. Dieses umfangreiche Netzwerk gewährleistet eine zeitnahe und effiziente Lieferung, reduziert Ausfallzeiten und steigert die Betriebseffizienz unserer Kunden. Durch die Pflege eines umfassenden Lagerbestands an mehreren Standorten kann SAVECO® schnell auf Kundenanforderungen reagieren und Ersatzteile, wichtige Komponenten sowie Maschinen ohne Verzögerungen des internationalen Versands bereitstellen. Dieser strategische Ansatz unterstützt nicht nur kontinuierliche Produktionsprozesse, sondern unterstreicht auch das Engagement von SAVECO® für Kundenzufriedenheit und Zuverlässigkeit in verschiedenen Märkten weltweit, sodass der Kunde stets den höchsten Kundendienststandard genießt.